Как снять замер самостоятельно

Сроки и гарантии

Сроки изготовления, порядок выполнения работ и гарантийные обязательства фиксируются в договоре. Клиент заранее знает, когда будет готов заказ и на какое обслуживание можно рассчитывать после установки изделий.

Сроки выполнения заказа

Стандартный срок исполнения заказа по договору составляет до 21 рабочего дня.

Для отдельных категорий действуют следующие сроки:

жалюзи и рулонные шторы — до 14 рабочих дней;
стандартный заказ — до 21 рабочего дня;
заказ для другого города или оформление более 10 окон — до 30 рабочих дней.

Точный срок определяется после замера, выбора материалов и согласования состава заказа. Он указывается в договоре.

Гарантия на изделия

На карнизы, жалюзи и рулонные шторы предоставляется гарантия 1 год.
Гарантийный срок, условия обслуживания и обязательства сторон указываются в договоре.
Перед передачей заказа проверяются качество изготовления, комплектность и работа механизмов.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

После установки изделий специалисты OnSlon остаются на связи с клиентом.
Компания выполняет гарантийное и постгарантийное обслуживание карнизов, жалюзи и рулонных систем. При необходимости специалисты проконсультируют по эксплуатации изделий и помогут решить вопросы, связанные с их обслуживанием.
Условия и стоимость работ после завершения гарантийного периода определяются индивидуально.

Рекомендации по уходу за шторами

После изготовления штор клиент получает рекомендации по уходу за тканью и готовыми изделиями. Они учитывают состав материала, особенности пошива и декоративной отделки.
Если стирку или чистку штор выполняют специалисты OnSlon, компания несёт ответственность за сохранение внешнего вида и размеров изделий.

Профессиональный уход помогает снизить риск усадки, деформации ткани и повреждения декоративных элементов.

От чего зависят сроки выполнения заказа

Продолжительность выполнения заказа может зависеть от:

количества оформляемых окон;
сложности пошива и монтажа;
наличия выбранных материалов;
необходимости доставки в другой город;
особенностей нестандартных окон и помещений.

Окончательный срок согласовывается с клиентом до подписания договора.

Уточните срок выполнения вашего заказа: пригласите дизайнера OnSlon на замер. Специалист оценит объём работ, поможет подобрать материалы и сориентирует по срокам изготовления.
Запишитесь на замер на сайте или позвоните по телефону +7 8452 46-03-18.

Записаться на замер Как снять замер самостоятельно